INTERVIEW

一社の導入が、 何千人の働くを変えていく。

小林 佳奈

2025年入社/カスタマーサクセス2グループ エンタープライズチーム

PROFILE

  • 2017年青山学院大学 教育人間科学部 卒業
  • 2017年ランスタッド株式会社 新卒入社
  • 2025年株式会社KOMPEITO 中途入社
    オンラインセールスグループに所属
  • 2025年〜カスタマーサクセスグループに異動
    エンタープライズ企業のカスタマーサクセス担当

KOMPEITO入社から現在まで

入社1ヶ月目

配属先の営業チームで先輩の商談に同席し、サービスの概要と商談の基礎を習得

入社7ヶ月目

カスタマーサクセスグループ エンタープライズチームへ異動、エンタープライズ企業の導入支援から活用支援を一貫して担当、売り上げ最大化に貢献

01

KOMPEITOを選んだ理由は?

前職で出会ったサービスに一目惚れ。人・企業・農業のすべてに活力を届ける挑戦へ。

最初にOFFICE DE YASAIを知ったのは、前職で訪問した企業が導入していたことがきっかけです。転職活動では「自分が広めたいと思えるサービスに携わりたい」という軸があったのですが、サービス内容はもちろん、従業員だけでなく、企業や農業にも活力を届けられることに魅力を感じました。また、成長中の会社だからこそ、さまざまなことに挑戦できる環境にも惹かれ、入社を決めました。

02

入社後に印象的だったことは?

問い合わせから導入まで圧倒的スピード。年次に関係なく意見が響き渡るフラットな環境。

仕事のスピード感がとても印象的でした。お問い合わせへの対応から、商談・導入までの進み方が早く、スピード感を持って仕事を進める風土を実感しました。 年齢や年次に関係なく意見を言える、風通しの良い環境も魅力だと感じています。

03

具体的な仕事内容と醍醐味は?

1社への導入が数千人の元気に直結。エンタープライズCSとして味わうスケールと手触り感。

現在はカスタマーサクセスグループとして、OFFICE DE YASAIを導入いただいている企業様の導入・運用をサポートしています。グループのKGIはMRRと利益の最大化。そのためにエンタープライズチームとしては導入企業の継続とMRRの拡大を目標として動いており、実務としては設置する各拠点への導入支援や説明会、担当者様との商談、問い合わせ対応などを行っています。1つの企業への導入を通じて、何百、何千人という従業員の方にサービスを届けられることが醍醐味です。また、担当者様と一緒に導入方法や運用について考えながら、サービスを各拠点に広げていけることにもやりがいを感じています。

04

同じバックグラウンドの方へメッセージを

そのビジョンに『ワクワクするか』。心から共感できる事業に向き合い、可能性を広げよう。

仕事内容や条件だけでなく、サービス内容や、その先にあるビジョンに「ワクワクするか」も大切だと思っています。自分が共感できるものに向き合うからこそ、仕事を楽しめます。そして年齢や年次に関係なく挑戦できる環境なので、成長しながら自分の可能性を広げたい方は、ぜひ一度話を聞きに来てください。

A Day at KOMPEITO

10:00

出社・メール/slack確認

11:00

オンボーディング
(導入前のお打ち合わせ)

12:00

ランチ

13:30

既存企業との商談

15:00

問い合わせ対応・
拠点へのフォロー電話

16:00

チームミーティング

17:00

利用状況の確認・
社内資料や提案書作成

19:00

退社

  1. 10:00

    出社・メール/slack確認

  2. 11:00

    オンボーディング(導入前のお打ち合わせ)

  3. 12:00

    ランチ

  4. 13:30

    既存企業との商談

  5. 15:00

    問い合わせ対応・拠点へのフォロー電話

  6. 16:00

    チームミーティング

  7. 17:00

    利用状況の確認・社内資料や提案書作成

  8. 19:00

    退社

KOMPEITOの 次の10年を、 あなたがつくる。

\ まずはお互いを知るところから /

※ 応募者多数の場合、締切日を早める可能性がございます。